Dia desses levei um aspirador de pó Arno, modelo Triton 1300w, na Assistência Autorizada - Rua do Sossego, 275, Boa Vista - pois o carretel que enrola o fio havia travado. Então... mesmo sendo um defeito simples, hesitei em não abrir o aparelho a fim de não piorar a situação.
Pois bem, depois de esperar alguns minutos, veio me a informação de que para solucionar o problema, eu deveria trocar o carretel, pois o mesmo tivera sido danificado e não haveria condições de consertá-lo. Orçamento: Algo em torno de R$ 130,00.
Por achar um absurdo o cobrado, resolvi levar a outra Assistência Técnica, que por motivos éticos, não vou divulgar o nome, onde fora detectado que não havia defeito nenhum, e que simplesmente o fio havia saído do carretel, por isso que o mesmo havia travado.
Custo do conserto: R$ 0,00.
Custo do conserto: R$ 0,00.
É de se admirar, como uma empresa de tantos anos no mercado, como é o caso desta Assistência Arno na Rua do Sossego, possa usar esse tipo de golpe para querer obter ilicitamente lucro em cima de seus clientes.
Fica aqui o alerta para os leitores.