A Lei 17.405/07, sancionada pelo ex-Prefeito João Paulo, fala que o tempo de espera para atendimento em filas de bancos, no Recife, é de no máximo 15 minutos (de terça a sexta-feira) e 30 minutos, nos cinco primeiros dias úteis e último dia útil de cada mês, além das segundas-feiras e dia posterior aos feriados, mas na recém-inaugurada agência Praia de Boa Viagem, do Banco do Brasil , situada na Av. Conselheiro Aguiar, nas imediações do Edf. Holiday, isso parece não valer.
Ontem, 24/11/09, dei entrada na citada agência às 14h37 (15h37 - horário de Brasília) como mostra o comprovante, e após esperar cerca de 25 minutos para ser atendido, resolvi procurar o gerente para exigir que a agência cumprisse o que está escrito na Lei, e por incrível que pareça, fiquei pasmen com sua atitude e seu tratamento para com um cliente da agência, ao me afirmar com todas as letras, e em bom som, que ali naquela agência essa Lei era uma "utopia".
É desse jeito que o Brasil (e o Banco do Brasil) funciona.