As informações necessárias para registrar a queixa são o nome, local da ocorrência, ponto de referência e um telefone para contato.
O próximo passo para a adoção da tecnologia como ferramenta para informação de vazamentos é o uso de um aplicativo para informar as ocorrências. O programa será testado nas próximas semanas por funcionários da Compesa e posteriormente será disponibilizado para os clientes. O aplicativo foi desenvolvido para rodar em smartphones com sistemas operacionais Android e iOs.
Por meio do aplicativo, além de fazer a solicitação do serviço, o cliente/internauta também poderá repassar informações adicionais, como uma foto do vazamento ou a localização exata obtida pelo GPS do telefone, por exemplo.
Do Blog de Jamildo