Carnaval: Disque-Denúncia vai receber reclamações de taxistas que recusarem passageiros

 / Foto: Guga Matos/JC Imagem 
A partir do Carnaval deste ano, a Companhia de Trânsito e Transporte Urbano (CTTU) vai receber denúncias anônimas sobre a qualidade do serviço de táxis na Região Metropolitana do Recife através do Disque-Denúncia. Assim, os foliões poderão prestar queixas de taxistas que se recusam a realizar corridas curtas. Prática ilegal, essa é uma das principais reclamações dos foliões.

Durante o Carnaval, o número de táxis em circulação no Recife e em Olinda aumenta com a chegada dos carros de outras cidades. Neste ano, por exemplo, poderão circular livremente pelos principais polos de folia do Estado os carros de Jaboatão dos Guararapes, Camaragibe, São Lourenço da Mata e Paulista. Mesmo assim, muitos foliões continuam sem transporte. Isso porque alguns taxistas costumam recusar corridas curtas.

Essa prática é ilegal e agora pode ser denunciada. As reclamações são feitas de forma anônima através do Disque-Denúncia, pelo telefone ou pela internet. "Será mais um canal de comunicação que a população terá para formalizar as demandas com relação ao serviço de táxi. Nossa intenção é que o serviço seja prestado da melhor maneira possível e que a população vá e volte para suas casas com tranqüilidade e segurança", afirma a presidente da CTTU, Taciana Ferreira.

As reclamações serão enviadas à CTTU, que vai convocar os taxistas do Recife denunciados para prestar depoimento depois da folia. Caso o carro denunciado pertença a outro município, a CTTU vai passar as informações recebidas para o órgão responsável. Por isso, na hora de prestar uma queixa, é importante que os foliões digam o município a que pertence o táxi.

Além dos passageiros prejudicados, os motoristas também poderão usar o Disque-Denúncia para fazer reclamações. Esses profissionais podem reclamar de qualquer tipo de agressão ou violência sofrida durante a folia. Todas as informações vão ser repassadas à CTTU, que pretende utilizar os dados recebidos para melhorar a fiscalização do serviço.

Durante o Carnaval, mais de 50 agentes de trânsito estarão fiscalizando os pontos de táxi do Recife Antigo para evitar atitudes abusivas dos motoristas, como a recusa de passageiros. A previsão é de que quase 8 mil táxis circulem pelo Recife e por Olinda nos dias de folia.

As denúncias podem ser feitas a qualquer hora do dia pelo telefone 3421.9595, ou pelo site do Disque-Denúncia. Na internet, os foliões também podem enviar vídeos e fotos que auxiliem na fiscalização da CTTU.

Do JC/Foto: Gugga Matos

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